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新工单如何推送给管理员组里所有人
发布于 2020-12-21
· 2270次点击
所属软件:
PESCMS TICKET 客服工单系统
软件版本:
最新开源版
详细说明:
请问新工单如何推送给管理员组里所有人,谢谢。
PESCMS : 已收到您的工单,我们将会尽快安排人手进行处理。
2020-12-22 13:42:44
PESCMS :
工单模型中,你没有开启 自动分单。那么有新工单发起后,新工单通知会通知该工单模型下,对应的管辖组。
你想推送给管理员组,那么请在该工单模型的管辖组中选择。
2020-12-22 13:43:54
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