1. 首页
    2. 使用教程
  • 新工单如何推送给管理员组里所有人

    · 328次点击
  • 所属软件:
    PESCMS TICKET 客服工单系统
    软件版本:
    最新开源版
    详细说明:

    请问新工单如何推送给管理员组里所有人,谢谢。

  • PESCMS : 已收到您的工单,我们将会尽快安排人手进行处理。
    2020-12-22 13:42:44
  • PESCMS :

    工单模型中,你没有开启 自动分单。那么有新工单发起后,新工单通知会通知该工单模型下,对应的管辖组。

    你想推送给管理员组,那么请在该工单模型的管辖组中选择。

    2020-12-22 13:43:54